Købsbetingelser - Let at handle hos Worky

• Enkelt - Danmarks største udvalg af kontorartikler samlet i én butik
• Billigt - Rigtig lave priser uden prisforhandlinger + bonuscashback på alle køb
• Hurtigt - Levering forlader vores lager samme dag ved bestilling før kl. 13.30

1. Køb direkte - Virksomheder og private uden at oprette en konto. Adgang til ordrestatus, historik og tidligere købte varer. For at forebyggende oprette en konto - registrer konto.
2. Leveringstid - Varierer afhængigt af varens status: Lagerført vare: 1-3 arbejdsdage. Midlertidigt udsolgt: normalt 3-10 arbejdsdage. Bestillingsvare: 2-25 arbejdsdage.
3. Leveringsmetode & Fragtgebyr: VIRKSOMHEDER
   
   • Levering til døren - 40 kr ekskl. moms (fragtfrit ved køb over 395 kr).
   • Levering til udleveringssted/i pakkeboks - 40 kr ekskl. moms (fragtfrit ved køb over 395 kr).
4. Leveringsmetode & Fragtgebyr: PRIVATPERSON
   
   • Levering til udleveringssted/i pakkeboks - 50 kr inkl. moms (fragtfrit ved køb over 494 kr).
5. Cashback på alt - Bli Worky Bonuskunde med et klik lige efter køb i kassen. Cashback, der er baseret på købets størrelse, udbetales til bonuskontoen og kan bruges ved nye køb, mere info.
6. Lager & Fragter - Vi benytter flere lagre og underleverandører, som sender bestillinger med Bring, PostNord, DHL, DB Schenker og lokale transportfirmaer
7. Betalingsmetoder VIRKSOMHEDER - Vi tilbyder køb på Faktura, e-faktura, kortbetaling (VISA & Mastercard) samt forudbetaling. Fakturafristen er 20 dage eller efter aftale.
8. Betalingsmetoder PRIVATPERSON - Med Klarna: Faktura, MobilePay, Kort, Direkte bankbetaling, Konto og Delbetaling.
9. Reklamation (transportskader) - Synlig skade anmeldes direkte til transportøren ved levering, kontroller pakken nøje, inden du kvitterer for den. Det er vigtigt, at transportskade også anmeldes til Worky kundeservice indenfor 24 timer.
10. Reklamation (øvrige) - Skal gøres til vores returafdeling på retur@worky.dk som vurderer sagen med hensyn til gældende garantiperioder.
11. Retur/Åbent køb - Kan kun gennemføres efter kontakt til vores returafdeling på retur@worky.dk. Begrænset eller ingen returret gælder for bestillingsvarer. Ved brudt emballage kan retur afvises eller værdiforringelse blive aktuel. Fri returfragt gælder for varer, der specifikt har denne markering. For private gælder også 14 dages lovpligtig fortrydelsesret.
12. Debitering ved ikke afhentet eller modtaget pakke - Vi debiterar 60 kr (75 kr inkl. moms) för försändelser som inte hämtas ut på ombud. Debiteringen gäller även försändelser som inte gått att leverera på grund av att kund nekat leverans, att kund inte funnits på plats eller att kund ej har tillgodosett att leverans kan ske.
13. Ret til at annullere køb - Worky forbeholder sig retten til at annullere alle køb/bestillinger, før de er blevet leveret. Forudbetalinger refunderes straks i sådanne tilfælde.
14. Force Majeure - Vi tager forbehold for omstændigheder uden for vores kontrol, såsom strejke, datafejl, vejrforhold osv.
15. Forbehold ved forkert info - Vi tager forbehold for eventuelle fejlskrivninger i priser, udsolgte eller udgåede varer. I tilfælde af forkerte leverancer kontakter vi dig som kunde for at rette ordren og eventuelt tage leverancen tilbage helt eller delvist. Hvis produktbeskrivelsen og produktbilledet ikke stemmer overens, gælder produktbeskrivelsen.
16. Cookies - Ligesom næsten alle butikker på nettet bruger Worky cookies. Ved at besøge vores webshop godkender du brugen af cookies. Du kan deaktivere brugen af cookies under indstillinger i din webbrowser.
17. Privatlivspolitik - Vi behandler persondata i overensstemmelse med gældende love, læs mere her.

Har du spørgsmål? Kontakt os gerne på telefon 32 24 30 00 eller kundeservice@worky.dk.